У лікарнях і домогосподарствах завжди є люди похилого віку або пацієнти з незручними ногами і стопами. Вночі завжди незручно ходити в туалет. Без нікого, хто б про них піклувався, людям похилого віку дуже важко самостійно ходити в туалет. Використання туалетних крісел покликане забезпечити зручність для цих груп людей з обмеженими можливостями пересування, забезпечуючи їм велику зручність відвідування туалету.
Туалетні інструменти є звичайним предметом для сімей і госпіталізованих пацієнтів. Враховуючи реальні потреби особливих груп населення, реформа туалетних інструментів викликала занепокоєння.